ALGEMEEN
Medflix is een on-demand nascholingsplatform voor zorgprofessionals. Wij bieden een breed aanbod aan nascholingen, veelal geaccrediteerd, afgestemd op verschillende beroepsgroepen in de zorg. Jij bepaalt zelf waar en wanneer je kijkt.
Medflix biedt een breed scala aan nascholingen op verschillende medische gebieden, waaronder (maar niet beperkt tot) medische innovaties, behandelingsmethoden, wet- en regelgeving en soft skills voor zorgprofessionals.
Op dit moment bieden wij Medflix aan in het Nederlands.
Medflix gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met je persoonsgegevens. Lees ons privacybeleid voor meer informatie over hoe wij je gegevens verwerken en beschermen.
DOELGROEPEN
We breiden ons aanbod voortdurend uit. Op onze website zie je onder ‘Binnenkort beschikbaar’ welke beroepsgroepen op de planning staan — je kunt je daar aanmelden voor de wachtlijst en krijgt dan een seintje bij lancering. Staat jouw beroepsgroep er nog niet bij? Laat het ons weten via het contactformulier. Bij voldoende interesse bekijken we graag de mogelijkheden.
Je kunt op ons platform ook scholingen buiten je eigen vakgebied bekijken als een onderwerp je interesseert. Let er wel op dat een scholing dan mogelijk niet geaccrediteerd is voor jouw beroepsgroep.
REGISTREREN & ACCOUNT
Op het inlogscherm kun je aangeven dat je je wachtwoord bent vergeten. Je ontvangt dan een verificatiecode per e-mail, waarmee je een nieuw wachtwoord kunt instellen.
Loop de volgende stappen langs:
- Controleer je inloggegevens. Zorg dat je het juiste e-mailadres en wachtwoord hebt ingevoerd, let daarbij op hoofdletters en spaties.
- Wachtwoord vergeten? Klik op ‘Wachtwoord vergeten?’ op het inlogscherm en volg de stappen om een nieuw wachtwoord in te stellen.
- Controleer je internetverbinding. Een instabiele verbinding kan inlogproblemen veroorzaken.
- Wis cookies en cache. Verouderde, opgeslagen inloggegevens kunnen conflicteren met je huidige gegevens.
- Controleer of je account is geactiveerd. Je ontvangt na registratie een e-mail om je account te verifiëren — klik op de link daarin om je account te activeren.
- Probeer een andere browser. Werkt inloggen nog steeds niet, probeer het dan in een andere browser of in incognito-modus.
Kom je er niet uit? Neem dan contact op met onze servicedesk via info@medflix.nl.
Nee, Medflix biedt ook nascholingen aan voor niet BIG-geregistreerde zorgprofessionals. Bij je registratie geef je dan het nummer van jouw kwaliteitsregister op, zodat je behaalde accreditatiepunten correct kunnen worden bijgeschreven. Ben je wel BIG-geregistreerd? Dan vul je zowel je BIG-nummer als het nummer van het kwaliteitsregister in dat voor jouw accreditatiepunten nodig is.
Je accountgegevens kun je zelf wijzigen via je profiel op het platform.
KOSTEN & ABONNEMENT
De prijs is afhankelijk van jouw beroepsgroep. In de prijzensectie op onze website vind je de exacte prijs door op jouw beroepsgroep te klikken.
Je abonnement opzeggen kan eenvoudig met één klik via je instellingen op het platform.
We sturen je ruim voor het einde van je gratis maand een herinnering. Wil je je abonnement voortzetten? Dan hoef je niets te doen. Wil je opzeggen? Dat kan eenvoudig met één klik via je instellingen op het platform.
Na verlenging na het eerste jaar geldt een opzegtermijn van 1 maand. We informeren je voorafgaand aan de volgende afschrijving. De volledige voorwaarden vind je in onze algemene voorwaarden.
Ja, dat is mogelijk. Neem contact met ons op via info@medflix.nl voor een op maat gemaakte offerte voor een groepsabonnement.
Je kunt je factuur downloaden via de instellingen op het platform.
BETALING
Je kunt bij Medflix betalen met iDEAL of met automatische incasso (SEPA).
Loop de volgende stappen langs:
- Controleer je saldo. Zorg dat je voldoende saldo hebt voor de betaling.
- Controleer je internetverbinding. Een instabiele verbinding kan de betaling verstoren.
- Probeer de betaling opnieuw.
Blijft het probleem aanhouden? Neem dan contact op met ons via info@medflix.nl.
Een iDEAL-betaling kan niet worden teruggedraaid zodra deze is afgerond. Heb je vragen over je betaling? Neem dan contact op met ons via info@medflix.nl.
Neem contact met ons op via info@medflix.nl. Wij controleren de betaling en storten het teveel betaalde bedrag terug op je rekening.
Als je recht hebt op een terugbetaling (bijvoorbeeld bij annulering volgens ons beleid), wordt het bedrag teruggestort op de rekening waarmee je hebt betaald. Neem hiervoor contact met ons op via info@medflix.nl.
Als een automatische incasso niet lukt, proberen we het na enkele dagen nog een keer. Lukt het dan nog steeds niet, dan ontvang je een e-mail waarin je kunt kiezen om via iDEAL te betalen. Je hebt daarvoor 14 dagen de tijd, daarna wordt je account geblokkeerd. Controleer daarom tijdig of er voldoende saldo op je rekening staat. Kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op via info@medflix.nl.
Voorafgaand aan elke afschrijving ontvang je van ons een e-mail met de aankondiging.
Je kunt je bankrekeningnummer zelf wijzigen via de instellingen op het platform.
CONTENT & ACCREDITATIE
De meeste scholingen op Medflix zijn geaccrediteerd voor een of meerdere beroepsgroepen. Is een scholing niet geaccrediteerd, dan is dat altijd duidelijk zichtbaar op het platform. Let op: controleer zelf of een scholing geaccrediteerd is voor jóuw beroepsgroep. Is dat niet het geval, dan kun je de scholing bij interesse alsnog bekijken, maar ontvang je er geen accreditatiepunten voor.
Per aflevering zie je door welke accreditatiecommissie deze is geaccrediteerd. We raden je aan dit vooraf te controleren, zodat je zeker weet of je voor die aflevering accreditatiepunten ontvangt.
Er is geen maximum vastgesteld aan het aantal accreditatiepunten dat je per jaar kunt behalen op Medflix. Zolang er scholingen zijn die je nog niet eerder hebt bekeken, kun je punten blijven verdienen.
Je accreditatiepunten worden automatisch bijgeschreven in je beroepsregister.
Je kunt op het platform een certificaat downloaden zodra je een scholing succesvol hebt afgerond.
We voegen maandelijks nieuwe content toe voor verschillende beroepsgroepen. Check bij een scholing die je interesseert even of deze ook geaccrediteerd is voor jouw beroepsgroep.
De duur van een Medflix-aflevering varieert, meestal tussen de 30 en 60 minuten. Je doorloopt de aflevering op je eigen tempo. Naast de reguliere afleveringen biedt Medflix ook Educatieve Snacks: korte video's van enkele minuten. Hiervoor ontvang je geen accreditatiepunten, maar wel een snelle update over een specifiek onderwerp.
Onze scholingen zijn online en on-demand te bekijken, zodat je ze op elk moment kunt volgen — zolang je over een werkende internetverbinding beschikt.
Ja, je voortgang en behaalde punten blijven bewaard zolang je met hetzelfde account inlogt — ook als je je abonnement op een later moment heractiveert.
Je kunt een nascholing op elk moment pauzeren en later weer hervatten — op elk device, zonder je voortgang te verliezen. Wat niet mogelijk is, vanwege accreditatie-eisen en het educatieve doel, is een aflevering versneld afspelen tijdens de eerste keer bekijken. Heb je een aflevering helemaal bekeken en de eindtoets succesvol afgerond? Dan kun je de aflevering daarna wel versneld terugkijken, bijvoorbeeld als je een bepaald stuk nog eens wilt bekijken.
TECHNIEK & TOEGANG
Medflix is mobielvriendelijk en werkt op desktops, laptops, tablets en smartphones. Voor een optimale ervaring raden we aan een moderne browser te gebruiken, zoals Chrome, Firefox of Safari.
Je voortgang wordt automatisch bijgehouden op het platform. Pauzeer je een aflevering? Dan zie je later precies waar je die weer kunt oppakken. Ook zie je op het platform hoeveel accreditatiepunten je dat jaar via Medflix hebt behaald. Wil je een planning maken? Voeg dan afleveringen die je interessant vindt toe aan je persoonlijke lijst.
Ondervind je technische problemen? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@medflix.nl. We helpen je graag verder.
SPREKERS & CONTACT
We zijn altijd op zoek naar bevlogen sprekers die hun expertise willen delen. Neem contact met ons op via info@medflix.nl — we komen graag met je in contact.
Je kunt ons per e-mail bereiken via info@medflix.nl.